這家屏東萬巒自助飲料店的特色在於完全DIY的製作方式。店內飲料櫃前擺放著紅茶、綠茶、麥茶、咖啡、金桔、紫蘇梅等10款飲品,顧客可自行取杯加糖。店家提醒,冬瓜茶與紫蘇梅本身已含糖,其他飲料則為無糖,顧客需先加糖再選擇飲料。許多顧客喜歡選擇經典配方如冬瓜加檸檬,享受酸甜好滋味,也有顧客會嘗試特殊組合,甚至將10種飲料全部混合。老闆表示,對於顧客的創意搭配持開放態度,因為杯子容量有限。
除了多樣化的飲料選擇外,店內還提供珍珠、椰果、仙草凍等配料,服務內容與一般手搖飲店相當。這樣一杯僅售20元,相當物超所值。有時老闆不在店內,店鋪會轉為「無人商店」模式運作,成為許多老顧客的隱藏名單。一位顧客表示,這家店歷史悠久且非常道地,價格合理。另一位顧客則分享,他是在附近洽公時經過,被店家的特色吸引而進來嘗試。